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Informations sur l'entreprise

Visualbaitboats
Moutstraat 20, 9000 Gand
visualbaitboats@gmail.com
0032493 37 90 50
BE 0740539273


Article 1: Dispositions générales

Le site de commerce électronique de Visualbaitboats, une entreprise individuelle ayant son siège social à Moutstraat 20, 9000 Gand BE0740539273, offre à ses clients la possibilité d'acheter les produits de sa boutique en ligne.

Les présentes conditions générales s'appliquent à toute commande passée par un visiteur de ce site e-commerce («Client»). Lors de la commande via la boutique en ligne Visualbaitboats, le Client doit accepter explicitement ces Conditions Générales, acceptant ainsi l'applicabilité de ces Conditions Générales, à l'exclusion de toutes les autres conditions générales. Les conditions générales supplémentaires du Client sont exclues, sauf si elles ont été acceptées au préalable par Claerman Johan (propriétaire) par écrit et explicitement.

Article 2: Prix

Tous les prix indiqués sont exprimés en EURO, TVA et tous les autres taxes ou droits obligatoires pour le client.

Si des frais de livraison, de réservation ou administratifs sont facturés, cela sera indiqué séparément.
L'indication de prix se réfère exclusivement aux articles tels que décrits verbalement. Les photos d'accompagnement sont destinées à être décoratives et peuvent contenir des éléments qui ne sont pas inclus dans le prix.

Article 3: Offre

Malgré le fait que le catalogue en ligne et le site e-commerce soient compilés avec le plus grand soin, il est néanmoins possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Les erreurs évidentes ou les erreurs dans l'offre n'engagent pas Visualbaitboats. Visualbaitboats n'est, en ce qui concerne l'exactitude et l'exhaustivité des informations, lié qu'à une obligation de moyens. Visualbaitboats n'est en aucun cas responsable en cas d'erreurs matérielles manifestes, de composition ou d'erreurs d'impression.

Si le client a des questions spécifiques concernant, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous demandons au client de contacter notre service client à l'avance.

L'offre est toujours valable jusqu'à épuisement des stocks et peut être ajustée ou retirée à tout moment par Visualbaitboats. Visualbaitboats ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit. Si une offre a une durée limitée ou est soumise à des conditions, cela sera explicitement indiqué dans l'offre.

Article 4: Achats en ligne

Après avoir fait son choix (Client), vous (client) serez redirigé vers une page de paiement.
Là, vous pouvez choisir parmi différentes options de paiement. Une fois que vous (client) avez fait votre choix ici, vous (client) pourrez passer la commande efficacement

Vous pouvez payer par carte de crédit, Maestro, Sofort, Paypal ou lors de la collecte à un point de distribution

Le Client a le choix entre les modes de paiement suivants
par carte de crédit
par carte bancaire
par virement sur le numéro de compte BE39 7390 2006 1419
Paypal
Sofort
Maestro

Visualbaitboats est en droit de refuser une commande en raison d'une grave lacune de la part du Client en ce qui concerne les commandes dans lesquelles le Client est impliqué.

Article 5: Livraison et mise en œuvre de l'accord

Les articles commandés via cette boutique en ligne sont livrés dans toute l'Europe

La livraison est effectuée par différentes sociétés de transport et le prix dépend de la quantité d'articles commandés. Dès que nous recevons une commande, celle-ci est préparée quotidiennement et envoyée au client dans les meilleurs délais.

Sauf convention contraire ou décision expresse contraire, la marchandise sera livrée au domicile du Client dans les 30 jours suivant la réception de la commande.

Tout dommage visible et / ou défaut qualitatif d'un article ou autre défaut de livraison doit être signalé par le Client à Visualbaitboats sans délai.

Le risque de perte ou de dommage est transféré au Client à partir du moment où lui (ou un tiers désigné par lui, qui n'est pas le transporteur) a physiquement pris possession des marchandises. Cependant, le risque est déjà transféré au Client lors de la livraison au transporteur, si le transporteur a été chargé par le Client de transporter la marchandise et que ce choix n'a pas été proposé par les Visualbaitboats.

Article 6: Réserve de propriété

Les articles livrés restent la propriété exclusive de Visualbaitboats jusqu'au moment du paiement intégral par le Client.
Le Client s'engage, le cas échéant, à rappeler à des tiers la réserve de propriété de Visualbaitboats, par exemple à toute personne qui viendrait saisir les articles non encore intégralement payés.

Article 7: Droit de rétractation

-Les dispositions de cet article ne s'appliquent qu'aux clients qui achètent des articles en ligne chez Visualbaitboats en leur qualité de consommateur.
-Le client a le droit de résilier le contrat dans les 14 jours civils sans donner de raisons.
-Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires après le jour où le Client ou un tiers désigné par le Client, qui n'est pas le transporteur, acquiert physiquement le dernier bien.
-Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit informer Visualbaitboats, Moutstraat 20, 9000 Gand, visualbaitboats@gmail.com +32493 37 90 50 une déclaration non ambiguë (par exemple par écrit par courrier ou par e-mail) de sa décision de se retirer du contrat.
-Le Client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation pour cela, mais n'est pas obligé de le faire.

-Ce formulaire peut être trouvé ici.Pour respecter le délai de rétractation, le Client doit envoyer sa notification de son exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

-Le Client doit retourner la marchandise à Visualbaitboats sans délai, mais en tout cas au plus tard 14 jours calendaires après le jour où il a communiqué sa décision de révoquer l'accord à Visualbaitboats, Moutstraat 20, 9000 Gand

-Le client est à l'heure s'il retourne la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours calendaires. Les frais directs de retour de la marchandise sont à la charge du Client.

-Les coûts sont estimés à un maximum d'environ 10EUR pour les envois depuis la Belgique. Si le produit retourné est diminué de quelque façon que ce soit en valeur, Visualbaitboats se réserve le droit de tenir le Client responsable et de réclamer des dommages et intérêts pour toute dépréciation des marchandises résultant de l'utilisation des marchandises par le Client qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

-Seuls les articles qui sont dans leur emballage d'origine, ainsi que tous les accessoires, mode d'emploi et facture ou preuve d'achat peuvent être repris.

-Si le client annule l'accord, Visualbaitboats remboursera tous les paiements reçus jusqu'à ce point, y compris les frais de livraison standard, au client dans un délai maximum de 14 jours civils après que Visualbaitboats a été informé de la décision du client de résilier l'accord. révoquer.

- Avec les accords de vente, Visualbaitboats peut attendre le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu toutes les marchandises, ou jusqu'à ce que le Client ait démontré qu'il a renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Les frais supplémentaires résultant du choix du Client pour un mode de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée par Visualbaitboats ne seront pas remboursés.

-Visualbaitboats rembourse le Client avec le même mode de paiement que celui avec lequel le Client a effectué la transaction d'origine, sauf si le Client en a expressément convenu autrement; en aucun cas, le Client ne sera facturé pour ce remboursement.

-Si les marchandises ont été retirées de leur emballage et utilisées, par exemple, le retour n'est plus possible.

Article 8: Garantie

En vertu de la loi du 21 septembre 2004 relative à la protection des consommateurs lors de la vente de biens de consommation, le consommateur a des droits légaux. Cette garantie légale s'applique à compter de la date de livraison au premier propriétaire. Toute garantie commerciale n'affecte pas ces droits.

Pour invoquer la garantie, le Client doit être en mesure de fournir une preuve d'achat. Il est conseillé aux clients de conserver l'emballage d'origine de la marchandise.

Pour les articles achetés en ligne et livrés au domicile du Client, le Client doit contacter le service client Visualbaitboats et retourner l'article à Visualbaitboats à ses frais.

Lorsqu'un défaut est constaté, le Client doit en informer Visualbaitboats dans les plus brefs délais. Dans tous les cas, tout défaut doit être signalé par le Client dans un délai de 2 jours après sa constatation. Par la suite, tout droit de réparation ou de remplacement expire.

La garantie (commerciale et / ou légale) ne s'applique jamais aux défauts résultant d'accidents, de négligences, de chutes, d'une utilisation de l'article contraire à l'usage pour lequel il a été conçu, du non-respect du mode d'emploi ou du manuel, des réglages ou modifications de l'article, utilisation intensive, mauvais entretien ou toute autre utilisation anormale ou incorrecte.

Les défauts qui se manifestent après une période de 5 jours suivant la date d'achat, la livraison, le cas échéant, sont considérés comme n'étant pas des vices cachés, sauf preuve contraire du Client.

Article 9: Service client

Le service client Visualbaitboats peut être contacté au numéro de téléphone 0032493 37 90 50, par e-mail à visualbaitboats@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante Moutstraat 20, 9000 Gent. Des plaintes éventuelles peuvent être adressées à ce sujet.

Article 10: Sanctions pour non-paiement

Sans préjudice de l'exercice d'autres droits détenus par Visualbaitboats, en cas de non-paiement ou de retard de paiement à compter de la date du défaut, le Client est redevable d'un intérêt de 10% par an sur le montant impayé sans préavis. Par ailleurs, le Client est légalement et sans mise en demeure de devoir verser une indemnité forfaitaire de 10% sur le montant concerné, avec un minimum de 25 euros par facture.

Sans préjudice de ce qui précède, Visualbaitboats se réserve le droit de reprendre les articles qui ne sont pas (entièrement) payés.

Article 11: Confidentialité

Le responsable du traitement, Visualbaitboats respecte la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée dans le traitement des données personnelles.

Les données personnelles que vous nous fournissez ne seront utilisées qu'aux fins suivantes: l'exécution de l'accord conclu, le traitement de la commande, l'envoi de newsletters.

Vous avez le droit légal d'inspecter et éventuellement de corriger vos données personnelles. Une preuve d'identité fournie (copie de la carte d'identité) vous permet d'obtenir une demande écrite, datée et signée à Visualbaitboats, Moutstraat 20, 9000 Gand, visualbaitboats@gmail.com, gratuitement la communication écrite de vos données personnelles. Si nécessaire, vous pouvez également demander de corriger les données qui seraient incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.

Nous traitons vos données comme des informations confidentielles et ne les transmettrons pas, ne les louerons pas et ne les vendrons pas à des tiers.

Le client est responsable de la confidentialité de ses informations de connexion et de l'utilisation de son mot de passe. Votre mot de passe est stocké crypté, donc Visualbaitboats n'a pas accès à votre mot de passe.

Visualbaitboats conserve des statistiques de visiteurs en ligne (anonymes) afin de voir quelles pages du site Internet sont visitées et dans quelle mesure.

Si vous avez des questions sur cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter au 0032493 37 90 50.

Article 12: Utilisation de cookies

Lors d'une visite sur le site, des «cookies» peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fichier texte qui est placé par le serveur d'un site Web dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous consultez un site Web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu'une machine.

Cookies internes - Cookies tiers

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet de sorte que les cookies ne soient pas acceptés, que vous receviez un avertissement lorsqu'un cookie est installé ou que les cookies sont ensuite supprimés de votre disque dur. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide). Gardez à l'esprit que certains éléments graphiques peuvent ne pas apparaître correctement ou que vous ne pourrez pas utiliser certaines applications.

En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation des cookies.

Article 13: Dommages à la validité - non-annulation

Si une disposition des présentes conditions générales est déclarée invalide, illégale ou nulle, cela n'affectera en rien la validité, la légalité et l'applicabilité des autres dispositions.

Le manquement de Visualbaitboats à tout moment à faire valoir ou à exercer l'un des droits énumérés dans les présentes conditions générales ne sera jamais considéré comme une renonciation à une telle disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits.

Article 14: Modification des conditions

Ces Termes et Conditions sont complétés par d'autres termes et conditions auxquels il est explicitement fait référence, et les conditions générales de vente de Visualbaitboats. En cas de conflit, les présentes conditions générales prévalent.

Article 15: Preuve

Le Client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Article 16: Loi applicable - Litiges

Le droit belge s'applique, à l'exception des dispositions du droit international privé concernant le droit applicable.

Les tribunaux du lieu de résidence du Consommateur sont compétents pour les litiges. Le consommateur peut également se tourner vers la plateforme ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).